Những lỗi hay mắc phải khi sử dụng mạng cáp quang FPT

Những lỗi hay mắc phải khi sử dụng mạng cáp quang FPT

Nếu như bạn đang sử dụng internet cap quang fpt thì hãy xem bài viết dưới đây để nắm được các trục trặc thường hay mắc phải và hướng xử lý hiệu quả trong từng trường hợp chi tiết để có thể sử dụng mạng trở lại với đường truyền nhanh, ổn định.
Cáp quang FPT tốc độ cao hiện tại đã phủ sóng tại nhiều nơi trên toàn quốc và mang đến những dịch vụ cực kỳ tiện lợi cho khách hàng, tuy thế, việc gặp trục trặc trong quá trình sử dụng là điều không thể tránh khỏi, do đó ta phải chuẩn bị một vài kiến thức cơ bản để tiến hành lúc cần thiết.



Trong tình huống mạng chạy chậm hơn so với khi lắp đặt thời gian đầu thì có rất nhiều lý do, tiêu biểu có thể là bởi trong thời gian sử dụng bạn đã bị lộ mật khẩu Wifi của modem cáp quang FPT hoặc bị câu trộm Wifi từ nhà hàng xóm, bạn nên liền lập tức đổi lại Password để cải thiện tình trạng này hoặc cũng có thể máy tính bị nhiễm virus cũng làm cho tốc độ mạng bị chậm dần đi, bạn nên cài phần mềm diệt virus có bản quyền và update thường xuyên chương trình virus này hay có thể bởi nhà cung cấp dịch vụ đang gặp trục trặc, thông thường lỗi này rất ít khi xảy ra do khi đăng ký FPT Telecom luôn luôn cam kết chuẩn tốc độ so với thời điểm ký kết hợp đồng, bạn phải liên hệ với chúng tôi theo tổng đài 19006600 để được hỗ trợ.

Ngoài ra, đứt cáp quang biển AAG là 1 trong số các nguyên nhân chính gây nên hiện tượng mạng chậm, bạn cần chờ để đội sửa chữa cáp quang biển xử trí, thông thường mất từ một tuần tới 15 ngày mới phục hồi. Trong trường hợp bạn loa lắng về tốc độ mạng không đạt như cam kết thì hiện nay trên Internet có rất nhiều công cụ để test tốc độ kết nối Internet, một trong số các trang web đáng tin cậy là Speedtest.NET có thể đo đạc chính xác lên tới 95%.

Với lỗi modem tắt bật liên tục có khả năng vì nguồn của modem đã bị hỏng hay modem bị hư hỏng, bạn vui lòng mang chứng minh thư tới các quầy giao dịch của FPT Telecom nơi gần nhất để được bổ trợ. Việc di chuyển modem đến vị trí khác so với khi lắp cũng có khả năng là nguyên nhân khiến cho sóng Wifi bị yếu đi nếu như không biết đúng phương thức hay khiến cho dây cáp quang cắm vô modem bị bung ra. Lúc đấy sẽ có thể bạn không dùng được mạng, do đó chúng tôi khuyến cáo bạn khi quyết định chuyển dịch modem thì nên cẩn thận và cực kỳ chú ý.

Một nguyên do khác nữa có khả năng là vì mất cấu hình modem cáp quang FPT.Việc này nên cực kỳ hạn chế, việc modem bị mất cấu hình thông thường là vì bạn reset cứng (trên modem có nút reset cứng) hoặc mất điện bất ngờ… có khả năng gây nên tình huống này. Với trường hợp này thì bạn phải biết 1 xíu về công nghệ thông tin mới có khả năng cấu hình thành công.



Trong từng tình huống sẽ có giải pháp sửa chữa khác nhau, nếu như không phát hiện ra mạng cáp quang FPT của mình bị lỗi gì thì bạn nên liên hệ qua hotline để được nhân viên trợ giúp.